# Manuales

# Cartas QR

Acceder al POS mediante el link:

<table border="1" id="bkmrk-shsuite2-https%3A%2F%2Fshs" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 99.8765%;">[SHSuite2](https://shsuite2.salleshotels.com:4444/base/UI/)

https://shsuite2.salleshotels.com:4444/base/UI/

</td></tr></tbody></table>

Introducimos usuario y contraseña proporcionados por el administrador.

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/30eimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/30eimage.png)

Veremos la siguiente pantalla:

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/9JBimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/9JBimage.png)

Abrimos el desplegable con el nombre de “Menús” y seleccionamos “Edición de Menú QR”.

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/OjMimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/OjMimage.png)

Nos saldrá una lista con los Hoteles a los que tenemos acceso. Hacemos click sobre el que queremos modificar y se pondrá en amarillo. Le damos a la primera opción “Editar”.

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/GRWimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/GRWimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/YNtimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/YNtimage.png)

Se abrirá una nueva ventana como la siguiente:

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/5enimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/5enimage.png)

Hacemos doble click encima de la primera línea coloreada en amarillo para acceder al Menú.

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/uLOimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/uLOimage.png)

Desde aquí podemos navegar dentro de las diferentes categorías y sub-categorías (siempre con doble click del ratón), hasta llegar al producto/artículo que deseamos modificar.

Ejemplos:

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/GrJimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/GrJimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/3pdimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/3pdimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/gXXimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/gXXimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/fdvimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/fdvimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/sNrimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2022-08/sNrimage.png)

Dentro del mismo editor de textos tenemos la posibilidad para modificar en los idiomas hábiles. Así como modificar el precio.

Una vez realizadas las modificaciones oportunas se oprime el botón de “Acceptar”.

<p class="callout warning">Y para grabar las modificaciones y publicarlas volvemos hacia la primera ventana oprimiendo el botón de “Aceptar” y a continuación “Guardar”.</p>

Si no hemos hecho ningún cambio o simplemente queremos cancelar, oprimir “Cerrar”.

# Vaciado de caché en chrome / firefox para móviles

<div aria-level="3" class="co8aDb" id="bkmrk-en-la-aplicaci%C3%B3n%C2%A0chr" role="heading">**En la aplicación Chrome:**</div><div aria-level="3" class="co8aDb" id="bkmrk-" role="heading"></div><div class="RqBzHd" id="bkmrk-abre-la-aplicaci%C3%B3n%C2%A0c"><div class="RqBzHd"><div class="RqBzHd">1. Abre la aplicación **Chrome**. en tu teléfono o tablet **Android**.
2. En la parte superior derecha, toca Más .
3. Toca Historial. ...
4. En la parte superior, elige un intervalo de tiempo. ...
5. Marca las casillas junto a "Cookies y datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en **caché**".
6. Toca Borrar los datos.

</div></div></div>**En la aplicación Firefox:**

1. En firefox, arriba a la derecha toca los tres puntos verticales
2. Selecciona Paràmetros
3. Selecciona suprimir los datos de navegación
4. Selecciona solamente imágenes de navegación e historial y ficheros en memoria caché
5. Pulsa en Suprimir los datos de navegación

# Habilitar copias de seguridad en Linux Zorin

1\. Hacemos click en el botón Z (barra de tareas, primer botón de la izquierda)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/nWUimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/nWUimage.png)

2\. Hacemos click en la opción "Utilidades" del menú que nos aparece

3\. Hacemos click en la opción "Copias de seguridad" o "Respaldos" (aparece con un nombre u otro dependiendo de la versión del sistema)

4\. Veremos la siguiente ventana:

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/lCQimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/lCQimage.png)

Habilitamos las copias desplazando el deslizador de la parte superior derecha hacia la derecha

5\. Escogemos la opción "Carpetas que guardar" del menú de la izquierda:

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/Pv2image.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/Pv2image.png)

y debe aparecernos "Home (administrador)" igual que en la imagen superior

6\. Escogemos la opción "Ubicación de almacenamiento" en el menú de la izquierda

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/Iatimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/Iatimage.png)

Seleccionamos la opción "Carpeta local" en el desplegable.

Hacemos click en el botón "Escoger carpeta" y seleccionamos el disco duro USB externo que tengamos conectado al PC

7\. Escogemos la opción "Planificación" en el menú de la izquierda

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/scaled-1680-/uW6image.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-01/uW6image.png)

Habilitamos el "Respaldo automático"

Escogemos Cada: "Día" y Conservar: "Al menos seis meses"

Ya podemos cerrar la ventana. Las copias se realizarán de manera automática siempre que el disco duro externo USB esté conectado al PC

# Teléfonos Fanvil - Actualización luz pantalla

## Material necesario

1. Equipo portátil
2. Injector o Switch PoE
3. 2 cables de red RJ45

## Preparación del equipo

#### En equipos Windows:

##### 1. Configuramos la IP del equipo:

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/Reuimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/Reuimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/J0Dimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/J0Dimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/Fb9image.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/Fb9image.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/uPXimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/uPXimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/fojimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/fojimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/5jpimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/5jpimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/Nk6image.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/Nk6image.png)

##### 2. Creamos la ruta donde pondremos el archivo de configuración de los teléfonos:

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/zoiimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/zoiimage.png)

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/2saimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/2saimage.png)

##### 3. Descargamos [Filezilla Server](https://wiki.salleshotels.com/attachments/17) y lo configuramos (Click en link azul para descargar):

<table border="0" class=" align-center" id="bkmrk-atenci%C3%B3n-si-os-sales" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/YeKimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/YeKimage.png)</td><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/ASXimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/ASXimage.png)</td></tr><tr><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/RIAimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/RIAimage.png)</td><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/9lgimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/9lgimage.png)</td></tr><tr><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/je4image.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/je4image.png)</td><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/b2Cimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/b2Cimage.png)</td></tr><tr><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/rLOimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/rLOimage.png)</td><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/6wwimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/6wwimage.png)</td></tr><tr><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/qkpimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/qkpimage.png)</td><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/qUximage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/qUximage.png)

</td></tr><tr><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/MBAimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/MBAimage.png)</td><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/f9cimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/f9cimage.png)

</td></tr><tr><td colspan="2" style="width: 100.124%;"><p class="callout warning">Atención si os sales un mensaje como el de la imagen de abajo, significa que el servidor esta parado. Esto puede ocurrir en caso de que apaguemos e iniciemos la maquina. Hay que iniciar el servidor de nuevo, en el escritorio tenéis los iconos de Start/Stop como los de las imágenes consecutivas.</p>

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/jzNimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/jzNimage.png)

</td></tr><tr><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/ljyimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/ljyimage.png)

</td><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/jksimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/jksimage.png)

</td></tr><tr><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/C9rimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/C9rimage.png)

</td><td style="width: 50.0618%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/wqAimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/wqAimage.png)

</td></tr><tr><td colspan="2" style="width: 100.124%;">[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/YCQimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/YCQimage.png)

</td></tr><tr><td style="width: 50.0618%;"></td><td style="width: 50.0618%;"></td></tr></tbody></table>

##### 4. Habilitar cliente Telnet para Windows

4.1. En la caja de búsqueda de la barra de herramientas introducimos y buscamos "cmd".

4.2. Elegimos la opción de "Abrir como Administrador"

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/19nimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/19nimage.png)

4.3. Una vez abierto el terminal introducimos o copiamos el siguiente texto y pulsamos Enter:

- **pkgmgr /iu:”TelnetClient”**

[![image.png](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/scaled-1680-/MvKimage.png)](https://wiki.salleshotels.com/uploads/images/gallery/2023-02/MvKimage.png)

Una vez instalado nos pedira reiniciar

##### 5. Conectar con el teléfono

Primero debemos quitar la corriente al teléfono y volver-la a poner una vez se haya apagado. Durante el proceso de arranque mantendremos pulsada la tecla "#". El teléfono entrara mostrara una interfaz negra con la palabra "POST MODE" escrita.

A continuación conectaremos el cable RJ45 al puerto de **Red** del teléfono con el equipo portátil.

<p class="callout warning">Debemos asegurarnos de haber cumplido el Paso 1, o repetirlo antes de proceder.</p>